Politique de confidentialité

Responsable du traitement

VIBES, Domaine de Saint Eugène, 34440 Nissan-lez-Enserune, France. Contact : page Contact du site ou [À compléter : adresse e-mail de contact].

Données collectées

Compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée) et, si vous le renseignez, téléphone.

Fidélité : points gagnés sur vos achats, à partir de l’ouverture des commandes.

Liste « Prévenez-moi du lancement » : votre adresse e-mail, uniquement si vous activez cette option.

Messages : le contenu des messages envoyés par la page Contact et à l’assistant du site.

Commandes (à l’ouverture de la vente) : adresse de livraison et historique de commandes.

Finalités et bases légales

Gérer votre compte et sécuriser l’accès au site (exécution du service).

Répondre à vos messages (intérêt légitime / mesures précontractuelles).

Vous prévenir du lancement (votre consentement, retirable à tout moment dans Mon compte).

Traiter vos commandes et gérer vos points (exécution du contrat).

Cookies et stockage

Le site n’utilise que le stockage strictement nécessaire à votre connexion et à vos préférences. Aucun cookie publicitaire ni outil de suivi n’est utilisé. Des polices et un lecteur 3D sont chargés depuis des services tiers, qui peuvent voir votre adresse IP.

Destinataires

Vos données sont accessibles à l’équipe VIBES et à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’e-mails, assistant IA, et à l’ouverture de la vente, paiement et livraison). Elles ne sont pas vendues.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. [À compléter : durées de conservation des commandes et messages]

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur usage, demander leur portabilité ou limiter leur traitement. Vous pouvez modifier vos informations dans Mon compte, ou nous écrire depuis la page Contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).